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如果商品在到日本倉時/前就出現損毀的話,我們會聯絡賣家和當地運輸公司。如果日本到香港途中出現損毀,我們會向快遞公司求償。
但請注意,向快遞公司求償只適用購買"全新品"的賣家。如果是購買二手品(中古品)的話,因為難以估計商品本來的狀態,所以無法求償。
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